كفاءة وتنوع الموظفين

النهج الذي نتّبعه

في شركة المراعي، نؤمن بأن موظفينا هم أساس نجاحنا. وبقوة عاملة مؤلفة من 43,821 فردًا في مختلف القطاعات، نلتزم بتعزيز بيئة عمل إيجابية ومحفزة تمكن موظفينا من إطلاق العنان لكامل إمكاناتهم. ويتجلى تفانينا في استقطاب ورعاية والاحتفاظ بقوة عاملة متنوعة ومتحمسة في قيمنا الأساسية، التي توجه تفاعلاتنا المهنية والشخصية على حد سواء. نؤمن بأن الاستثمار في موظفينا والحفاظ على حقوقهم يسهم في بناء ثقافة قوامها النمو والتطوير المستمر، بما يعود بالنفع على فريقنا والمؤسسة على حد سواء.

استقطاب المواهب والحفاظ على الموظفين

نؤمن في المراعي أن القوة العاملة المتمكنة والملتزمة هي الأساس الذي يبني نجاحنا المستقبلي ، فإن استقطاب المواهب والحفاظ على الموظفين يمثلان عنصرين أساسيين في استراتيجيةالموارد البشرية لدى المراعي؛ ففي سوق تنافسي، يتطلب جذب أفضل المواهب أن تلتزم اسم علامة تجارية رائدة مثل المراعي بالتوافق مع قيم الموظفين المحتملين وتطلعاتهم؛ ولذلك نركز على خلق بيئة عمل شاملة وديناميكية لا تقدم مجرد وظيفة، بل مسارًا مهنيًا واعدًا مليئًا بفرص النمو. وبعد استقطاب المواهب، يصبح الحفاظ عليها أمرًا في صميم أولوياتنا؛ إذ نؤمن بأن الحفاظ على المواهب لا يقتصر على الرواتب والمزايا التنافسية فحسب، بل يتعلق بتطوير ثقافة يشعر فيها الموظفون بالتقدير والاهتمام والمشاركة، كما نستثمر في برامج الإعداد، والتطوير المهني المستمر، ومسارات التقدم الواضحة، التي تعتبر حاسمة لرضا الموظفين وولائهم.

تمكين الشباب في المملكة العربية السعودية

وفي ضوء التزامنا تجاه المملكة العربية السعودية، يمثل التوطين محور تركيز رئيسي في استراتيجيةالمراعي لاستقطاب أفضل المواهب والاحتفاظ بها. نسعى جاهدين إلى تمكين المواطنين السعوديين من خلال توفير فرص عمل تسهم في تعزيز التنمية الاقتصادية لبلادنا وتتوافق مع أهداف رؤية 2030. ومن خلال إعطاء الأولوية لتوظيف وتطوير الكفاءات المحلية، فإننا نستثمر في قادة المستقبل لقطاعنا، ونعزز دعمنا لأجندة المملكة الرامية إلى زيادة مشاركة المواطنين السعوديين في القوى العاملة. لا تقتصر جهود التوطين التي تبذلها المراعي على التوظيف، بل تشمل برامج تطوير مصممة خصيصًا، وبرامج إرشاد، وخطط للتطوير الوظيفي، وكلها مصممة لتلبية تطلعات الموظفين السعوديين.

في عام 2024، أطلقنا حملات توظيف متخصصة بهدف جذب المواهب السعودية الجديدة إلى مختلف الأدوار داخل شركتنا، ونفخر بالإعلان عن نجاحنا في توظيف أكثر من 1145 مواطنًا سعوديًا هذا العام، مما يؤكد من جديد على تفانينا في رعاية القوى العاملة المحلية والدفع بأجندة التوطين إلى آفاق جديدة. شهدت مشاركة المواطنين السعوديين في برامجنا للتطوير المهني زيادة ملحوظة، حيث ارتفع عدد المشاركين من 1,889 في عام 2022 إلى 1,972 في عام 2023، ثم قفز قفزة كبيرة إلى 3,040 في عام 2024، وهذا النمو الذي يبلغ حوالي 70% على مدى عامين، يؤكد التزامنا بتنمية المواهب المحلية مهنيًا ويبرز مدى تقديرنا للاستثمار المستمر في تطوير موظفينا.

تعزيز إشراك الموظفين وتحفيزهم وإرضاؤهم

إدراكًا من المراعي بأن مشاركة الموظفين هي ركيزة أخرى للاحتفاظ بهم، فإننا نحرص على التواصل المنتظم مع الموظفين، ونسعى للحصول على ملاحظاتهم وإشراكهم في عمليات صنع القرار. كما نؤمن بأن رفاهية موظفينا هي الأساس لإنشاء قوة عاملة متحمسة وديناميكية. لذا، نهدف إلى رعاية بيئة عمل تعزز الرفاهية الشاملة ومن خلال إعطاء الأولوية للصحة البدنية والنفسية لموظفينا، حيث يمكن للموظفين الازدهار وتقديم أفضل ما لديهم في أدوارهم. نعتقد بأن هذا التركيز على الرفاهية سيؤدي إلى زيادة الإبداع والمشاركة والمرونة بين موظفينا. كما ندرك أهمية التكيف مع الاحتياجات المتغيرة للقوى العاملة. ونبقى على اطلاع دائم بالاتجاهات السائدة، مثل ترتيبات العمل المرنة والرغبة المتزايدة في العمل الهادف. من خلال مواءمة سياساتنا مع هذه التفضيلات المتطورة، فإننا لا نحافظ على المواهب فحسب، بل نجذب أيضًا موظفين جددًا يبحثون عن أصحاب عمل يتفهمون خيارات نمط حياتهم ويستوعبونها.

مبادرة WE@Almarai البارزة

يتجسد نهجنا الإستراتيجي لرفاهية الموظفين في برنامج We@Almarai Wellbeing، المصمم ليتوافق مع قيمنا الأساسية (المرونة، والتعاون، والتفاني، والابتكار، والاحترام، والتفوق). هذا البرنامج مخصص للرعاية الشاملة لموظفينا، إلى جانب التركيز على صحتهم الاجتماعية والعقلية والروحية والمالية والبدنية.

تعتبر مبادرة WE@Almarai بمثابة فرصة لا تقدر بثمن للموظفين ورائدة في السوق، تميزنا عن غيرنا كشركة مرموقة في المملكة العربية السعودية.

دور التحول الرقمي في استراتيجيةالموارد البشرية لدينا:

يلعب التحول الرقمي أيضًا دورًا مهمًا في إستراتيجيتنا. لقد دعمنا موظفينا من خلال تطبيق الهاتف الجوال الخاص بنا، والذي يعمل على سد فجوات التواصل وتعزيز برامجنا، خاصةً لقوتنا العاملة عن بُعد في جميع أنحاء منطقة دول مجلس التعاون الخليجي. بالإضافة إلى ذلك، استخدمنا الرسائل النصية القصيرة ورسائل واتساب للتواصل مع موظفينا، خاصةً لتعزيز المبادرات الداخلية ونشر المعلومات. تعمل هذه التطورات التكنولوجية على تسهيل العمليات وتمكين الموظفين، مما يعزز مكانة المراعي كرائد في الصناعة في مجال الابتكار والتميز في مكان العمل.

برامجنا للتدريب والتطوير

في المراعي، نعطي الأولوية لنهج يركز على الموظف في التدريب والتطوير الوظيفي، إلى جانب التركيز على إنشاء مسارات وظيفية محددة بوضوح، وبرامج تدريب مخصصة، وتقييمات أداء متسقة. تعد هذه الاستراتيجية ضرورية لالتزامنا ببناء قوة عاملة ديناميكية ومؤهلة جيدًا للمستقبل. تتضمن عملية التدريب والتطوير تحديد الاحتياجات التعليمية، وتطوير وتحسين برامج التدريب، ثم تنفيذها وتقييم فعاليتها. يشمل التقييم تلبية المتطلبات الطارئة والأهداف التدريبية باستخدام أساليب التعلم المدمج.

برامج تطوير المواهب والتنظيم في المراعي:

تسعى إدارة تطوير المواهب والتنظيمي في المراعي إلى إعادة تصور ممارسات التعلم من خلال عدة أهداف استراتيجية، تتماشى مع استراتيجية نمو المنظمة. تهدف هذه المبادرة إلى إنشاء سلسلة قيمة متماسكة تعزز من قدرات الأفراد وتساهم في تعزيز ثقافة التعلم والتدريب. في قلب هذه الجهود تقع أكاديمية المراعي، التي ستوسع دورها في تسهيل نمو المواهب وتطوير القيادة. من خلال دمج مبادرات تطوير المواهب والتنظيم، تسعى المراعي إلى تنمية قوة عاملة ماهرة مجهزة جيدًا لمواجهة التحديات المستقبلية وتحقيق النجاح المستدا

في الفترة ما بين عامي 2022 و2024، وسعت المراعي بشكل ملحوظ برامجها للتدريب والتطوير. وفي عام 2024، بلغ إجمالي ساعات التدريب 895,604 ساعات، وهو قفزة كبيرة بواقع 427,487 ساعة مقارنةً بـ 468,117 ساعة المسجلة في عام 2022، ما يشير إلى نمو يقارب 91%. شهد متوسط ساعات التدريب لكل موظف زيادة ملحوظة إلى 20 ساعة، مقارنة بـ 12 ساعة في عام 2022، وهو تحسن بنسبة حوالي 67%.

وفيما يتعلق ببرامج التعلم والتطوير المقدّمة في دول مجلس التعاون الخليجي، فقد ارتفع العدد من 572 برنامجًا في عام 2022 إلى 2,759 برنامجًا في عام 2024، بزيادة حوالي 382%. شهد برنامج أكاديمية المراعي نموًا كبيرًا في المشاركة، حيث ارتفع عدد المشاركين من 459 مشاركًا في عام 2022 إلى 2,293 مشاركًا في عام 2024. كما وسع برنامج مدرسة المراعي لتعليم قيادة السيارات نطاق انتشاره، حيث ارتفع عدد المشاركين من 113 مشاركًا في عام 2022 إلى 466 مشاركًا في عام 2024.

بينما نتقدم، نركز على تعزيز بيئة تعليمية تمكّن كل موظف من التميز، مما يضمن أن تظل المراعي في طليعة الابتكار في صناعتن

*عند جمع ساعات تدريب الصحة والسلامة والأمن البالغة 231,299 ساعة مع ساعات التدريب الأخرى البالغة 885,589 ساعة، يكون المجموع الكلي لساعات التدريب هو 1,116,888 ساعة.

التزام المراعي بالتنوع والشمولية

في المراعي، ندرك القيمة الكبيرة التي تجلبها القوة العاملة المتنوعة لمؤسستنا. ومن خلال تعزيز بيئة تتسم بالشمولية والاحترام والتعاون، فإننا نلتزم بمبادئنا المتعلقة بالمساواة والتنوع في التوظيف، والتي تعتبر حيوية لبناء شركة قوية وديناميكية وقادرة على البقاء في الصدارة في المستقبل. لذا، نسعى جاهدين إلى ضمان تكافؤ الفرص للموظفين الحاليين والمحتملين، بغض النظر عن عرقهم أو جنسهم أو عمرهم أو دينهم أو جنسيتهم أو أصلهم،

وتعزيزًا لالتزامنا بتعزيز المساواة بين الجنسين في مختلف الأدوار التشغيلية، ولاستقطاب ودعم المواهب الناشئة، قمنا بتطوير وتنفيذ خطة عمل تركز على التنوع وتكافؤ الفرص. لقد أطلقنا العديد من المبادرات لتعزيز التنوع والشمولية، بما في ذلك برنامج تدريبي شامل، وفرص للتوجيه والتدريب، وبيئة عمل مرنة. كما أننا ملتزمون أيضًا بنشر ثقافة مكان عمل تتسم بالأمان والاحترام، حيث يتم التعامل مع كل موظف بكرامة وعدالة، وتزويده بفرص وموارد متساوية.

أبرز إنجازاتنا في مجال التنوع والشمولية:

تعديل أحد أهدافنا إلى المساواة بين الجنسين

أوضح تقرير الاستدامة لشركة المراعي لعام 2021 تعديل أحد أهدافنا من زيادة عدد الموظفات إلى ضمان المساواة بين الجنسين في قوتنا العاملة، مع التركيز على تطوير المواهب وبناء القدرات وتكافؤ الفرص.