وبذلك، نستخدم مجموعة من قنوات الاتصال المصممة خصيصًا لتلبية اهتماماتهم الخاصة لتسهيل هذا الحوار بفعالية.
منذ زمن طويل، كان أكثر برنامج لاشراك اصحاب المصلحة فعالية لدينا برنامج الزيارات الميدانية لمرافق التصنيع في المملكة العربية السعودية. أثناء الوباء، اتخذنا قرارًا بإغلاق جميع المرافق في الموقع لضمان إمكانات الإنتاج المستدامة، وتقييد وصول الجمهور لزيارة مرافقنا الرائدة، إلا أنه مع عودة مجتمعاتنا إلى الحياة الطبيعية، استأنفنا برنامج زيارة المرافق في أواخر عام 2022.
بالإضافة إلى المشاركات المذكورة أعلاه، نشرنا مؤخرًا السياسات البيئية والاجتماعية والحوكمة وبيانات الموقف التي تغطي تطلعاتنا بشأن رعاية الحيوان، وتغير المناخ، والاستثمار المجتمعي، والطاقة، والآثار البيئية للتغليف، والممارسات الأخلاقية في توريد المواد، والسياسة البيئية، وحقوق الإنسان، والتسويق المسؤول، والإشراف على المياه، وهذا الجهد يبرز الشفافية لأصحاب المصلحة لدينا في كل ما نقوم به، ولتعزيز الشفافية والموثوقية لأصحاب المصلحة لدينا، قامت شركة انترتك السعودية المحدودة، وهي شركة مراجعة مستقلة تابعة لجهة خارجية، بمراجعة وتأكيد بيانات وتقرير الاستدامة الخاص بنا وفقًا لمعيار ISAE 3000.
يوضح الجدول التالي أهم أصحاب المصلحة لشركة المراعي، وأهمية كلٍ منهم للشركة، وأهم احتياجاتهم وتطلعاتهم، وسبل التواصل مع كل مجموعة، وأمثلة للإجراءات المتبعة للاستجابة لمتطلباتهم.
يقدم أصحاب المصلحة ومستثمرونا رأس المال اللازم لتحقيق النمو المستدام؛ لذا يعتمد النمو المستقبلي لشركة المراعي ونجاحها الدائم على قدرتها على استقطاب الاستثمارات محليًا ودوليًا، ونحن نلتزم بتقديم مردود مستدام على المدى الطويل للمستثمرين وأصحاب المصلحة في مجموعة متزايدة من خطوط المنتجات المتنوعة.
ننظر إلى المستهلك على أنه القلب النابض لأعمالنا، ونريد من المستهلكين في جميع أنحاء المنطقة أن يجعلوا المراعي الأولوية في تفكيرهم عند شراء الأغذية والمشروبات. يمثل الفوز بثقة المستهلك وضمان أن تكون منتجاتنا الأفضل دائمًا جوهر نمونا المستمر.
موظفونا هم الركيزة الأساسية لنجاح أعمالنا، ونؤمن بأن التزامهم وتفانيهم ورأس المال الفكري الذي يتمتعون به هم المحرك الرئيسي للابتكار داخل مؤسستنا وتحقيق إستراتيجيتنا.
نثمن جليًا علاقاتنا الراسخة مع الهيئات التنظيمية والرقابية والهيئات الحكومية الأخرى، لأنها تساعدنا على ضمان إدارة المخاطر الكامنة في أعمالنا بالفعالية المنشودة وتصنيع منتجات آمنة وجيدة للمستهلكين، ونلتزم بالامتثال التام لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية.
لكوننا شركة تركز على العنصر البشري، نؤمن بأن المساهمة في تنمية المجتمع في البلدان التي نعمل بها ضرورة قصوى لترسيخ الثقة والعلاقات مع المستهلكين. نلتزم بألّا يكون الحصول على الغذاء الصحي عالي الجودة ترفًا، بل حقًا لجميع المستهلكين.