نلتزم في شركة المراعي بتقديم منتجات وخدمات عالية المستوى لجميع عملائنا وأصحاب المصلحة الآخرين، حيث يعد هذا الالتزام بمثابة جزء لا يتجزأ من إستراتيجيتنا الشاملة للتحسين المستمر. يحرص جميع موظفينا على ضمان الجودة وتعزيز ثقافة سلامة الأغذية، مما يضمن سلامة جميع منتجاتنا وخدماتنا ومصداقيتها واعتماديتها. نحن نتمسك بهذا الالتزام من خلال الأنظمة المبتكرة والأتمتة ومبادرات التدريب المتنوعة وهيكل التدقيق الداخلي الشامل، وفضلًا عن ذلك، تخضع أنظمتنا لدورات تحقق صارمة من هيئات الاعتماد والتفتيش المرموقة عالميًا، والتي تجري عمليات التدقيق والتقييمات المادية المجدولة وغير المعلنة داخل منشآتنا.
إن تطبيق تقنيات صناعة الجيل الرابع من بين التقنيات الحديثة البارزة المطبقة في منشآت التصنيع والخدمات اللوجستية بشركة المراعي، وهي التقنية الأحدث في الخدمات اللوجستية والصناعية.
نحن ملتزمون بتحقيق سلامة الأغذية والتميز من خلال الحصول على شهادة نظام سلامة الأغذية (FSSC) 22000 في جميع عملياتنا، وهي أداة معترف بها لشهادة الغذاء والإدارة ومعترف بها من قبل المبادرة العالمية لسلامة الأغذية (GFSI)، وفضلًا عن ذلك، تفتخر منشآتنا بحصولها على شهادات متعددة، بما في ذلك نظام إدارة الجودة ISO 9001، مما يضمن تقديم أداء قوي فيما يخص مسائل الجودة وسلامة الأغذية لدينا، وحفاظًا على هذا المستوى من الجودة والتميز، نجري تدريبًا سنويًا مخصصًا لموظفينا، بتيسير من خبراء دوليين مشهورين مثل AIB International وCampden BRI (المملكة المتحدة). علاوة على ذلك، نوفر برنامج مكافآت لتعزيز جهود بناء ثقافة الجودة لدينا.
نحن ملتزمون ببذل قصارى جهدنا في تحقيق سلامة الأغذية وجودتها، وسنستمر في ضمان أن تكون منتجاتنا وخدماتنا على أعلى مستوى من الجودة
المراعي السعودية تعزز الابتكار لتحسين جودة المنتج
في عام 2021، وضعنا سياسة منقحة لسلامة الأغذية وجودتها، تحدد التزاماتنا واستراتيجيتنا نحو الحفاظ على أعلى معايير السلامة والجودة في المنتجات التي نصنعها. و في إطار هذه السياسة، واصلنا التزامنا بالشهادات وبأنظمة الإدارة التي تحكم نهجنا وسنواصل الحفاظ على أفضل الممارسات بما يتماشى مع الإرشادات الدولية.
لا وجود لحالات عدم الامتثال للوائح و/أو الالتزامات الطوعية المتعلقة بتأثيرات المنتجات والخدمات على الصحة والسلامة
لا وجود لحالات سحب للمنتجات
100% من فئات المنتجات المهمة التي تتم تغطيتها وتقييم امتثالها لمعلومات المنتج وإجراءات وضع الملصقات التعريفية
نلتزم في شركة المراعي بمنح الأولوية لصحة وسلامة وعافية المستهلكين، ونحن ملتزمون التزامًا صارمًا بضمان السلامة والجودة الغذائية لجميع منتجاتنا الغذائية. فبعد حصولنا على شهادة نظام سلامة الأغذية (FSSC) 22000 في جميع مواقع التصنيع الخاصة بنا، قمنا بتوسيع إطار العمل لضمان حصول جميع مختبرات الموقع والأساليب ذات الصلة على شهادة ISO 17025 بحلول نهاية عام 2023. دخل هذا المعيار حيز التنفيذ اعتبارًا من يوليو 2023، وهو الذي يحدد المتطلبات العامة لكفاءة المختبرات والاختبارات، ويعمل كمعيار عالمي لضمان الكفاءة الفنية في تحقيق نتائج موثوقة بصورة مستمرة. لقد حصل مختبر تربية الدواجن لدينا بالفعل على هذه الشهادة في يوليو 2023، وتهدف جهودنا المستمرة إلى غرس الثقة الكاملة لدى مستهلكينا وعملائنا فيما يتعلق بأعلى المعايير العالمية المدعومة في عمليات اختبار الأعلاف والمكونات والمنتجات لدينا.
فضلًا عن ذلك، نهدف إلى توسيع نطاق شهادة نظام الإدارة البيئية ISO 14001 الحالية لتشمل جميع مواقع التصنيع ذات الصلة داخل الشركة. لقد حصلنا على هذه الشهادة بالفعل في قطاعاتنا الخاصة بالزراعة والمبيعات والتوزيع والدواجن وتم تأييدها في العام الماضي. من المقرر أن تحصل أقسام الألبان والعصائر والأغذية والمخبوزات وأغذية الأطفال (DJBI) على هذه الشهادة بحلول الربع الأول من عام 2025، وتتوافق هذه المبادرة توافقًا مباشرًا مع مؤشرات الأداء الرئيسية الشاملة للاستدامة وإنتاج المنتجات بطريقة مسؤولة بيئيًا.
على مدار عام 2023، تعاوننا تعاونًا وثيقًا مع موردينا الأساسيين للتأكد من فهمهم لأهداف الاستدامة لدينا وتوقعاتنا فيما يتعلق بالتزامهم بالحصول على شهادة سلامة الأغذية المعتمدة من المبادرة العالمية لسلامة الأغذية (GFSI)، وحتى الآن، حصل 74% من هؤلاء الموردين على الشهادة المعنية، مما يجعلهم داعمين لجهود حماية منتجاتنا وسمعة علامتنا التجارية.
في عام 2023، واصلنا إجراء عدد من عمليات التدقيق الداخلية والخارجية لسلامة الأغذية بصورة غير معلنة، لإثبات أن عقليتنا متمثلة حقًا في شعارنا: "جودة تستحق الثقة"، ونحن نؤمن بأن هذا هو الانعكاس الواقعي والملموس لممارساتنا المستمرة في تحسين الجودة وسلامة الأغذية الهادفة لتوفير منتجات آمنة بأعلى مستويات الجودة لعملائنا. إن التزام المراعي بشعار "جودة تستحق الثقة" يُعَد أيضًا التزامًا بجهود التحسين المستمر، وهو ما يتجلى في مبادئ إستراتيجية الاستدامة لدينا: "أداء أفضل كل يوم". احتفلنا بيوم الجودة العالمي السنوي من خلال النظر في إنجازاتنا وتحليلها لضمان تقديم أفضل جودة لعملائنا ولتحقيق طموحنا المتمثل في ريادة جميع القطاعات التي نشارك فيها. كان موضوع "أسبوع الجودة العالمي 2023" هو "الجودة: تحقيق إمكاناتك التنافسية"، والتي نشترك فيها كشركة، وشارك الموظفون على جميع مستويات الشركة في بعض الأنشطة لتنشيط عقلية وثقافة الجودة والاحتفال بنجاحاتنا.
الهدف/ الغاية
التقدم
ستحصل جميع مصانعنا على شهادة معتمدة من المبادرة العالمية لسلامة الأغذية (GFSI) بحلول عام 2025
حصول جميع موردي المواد الأولية عالية المخاطر على شهادة المبادرة العالمية لسلامة الأغذية (GFSI) بحلول عام 2025
